北京市房山区良乡凯旋大街建设路18号-D14697
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施耐德电气APC梅兰日兰UPS销售中心
联系人:渠经理
电 话:400-678-3410
销 售:133-7175-8512
地 址:北京市房山区良乡凯旋大街建设路18号-D14697
当UPS出现故障或有异常告警的情况下,请按照以下步骤进行,记录下相关数据,以及UPS型号和序列号,
然后拨打APC技术支持服务热线400-678-3410或技术工程师13522289297
UPS型号: __________________________ UPS序列号:__________________________
1. 记录下屏幕显示和故障灯显示:
屏幕显示:
故障灯指示:
LOAD ON _ 亮 _ 不亮
On BATT _ 亮 _ 不亮
BYPASS _ 亮 _ 不亮
FAULT _ 亮 _ 不亮
2. 查看报警信息 进入Diags菜单 --〉Fault & Diagnostics,记录下所有报警信息:
3. 查看Raw Status信息 进入Diags菜单 ---〉Raw Status Dump,记录下所有报警信息:
Raw Status Dump
M States = ______